Satış Sonrası

Sıkça Sorulan Sorular

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için Levent Makina ve ürünleri ile ilgili cevabını en çok aradığınız soruları cevaplıyoruz.
 

Levent Makina, çeyrek asırlık tecrübesiyle firmaların kodlama ile ilgili her türlü beklentisini karşılayabilecek ekipmana, uzmana ve teknik kabiliyete sahiptir. Doğru sonuç almak için doğru kodlama cihazı prensibiyle yatırım ve işletme maliyetlerinizi minimize etmek için çözümler üretiriz.

İstanbul merkezli, İzmir, Adana ve Ankara’da kendi bünyemizde bulunan ofislerimizde satış ve teknik uzmanlarımız hizmet vermektedir.

Levent Makina, bünyesindeki kodlama cihazları ile müşterilerimizin sistem entegrasyonlarını yapabilecek ve farklı yazılımsal taleplerini karşılayabilecek kendi bünyesinde yazılım ve bilgisayar mühendisi bulunduran bir firma olup çözüm ortaklarına sınırsız hizmet verebilmektedir.

Teknik servisimiz 7/24 hizmet veren bir yapıya sahip olup 24 saat içerisinde size ulaşır. Hafta sonları ve tatil günleri yerinde acil hizmet gereken durumlarda merkezde bir uzmanımız servis vermektedir.

Orijinal olmayan ve/veya muadil olduğu iddia edilen malzemelerin kullanımına bağlı olarak;

  • Pompa aşınması
  • Meme (nozzle) arızaları
  • Filtrelerde oluşan tıkanmalar, patlamalar
  • Mürekkep ana bloğunda çatlamalar
  • Faz, modülasyon ve mürekkep geri dönüş hataları

Baskının (mürekkebin) baskı yüzeyinden çıkması, silinmesi, plansız duruşların ortaya çıkmasına ve buna bağlı olarak işletme maliyetlerinin artmasına, dolayısıyla üretim veriminde ve kalitesinde düşüşler yaşanmasına sebep olduğu teknik uzmanlarımız tarafından tespit edilmektedir.

Her türlü ihtiyacınız için 0 216 313 41 46’dan telefonla bizimle irtibata geçebilir ya da info@leventmakina.com.tr mail adresinden veya sitemizin iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.

Ürün portföyümüzdeki tüm ürünler için garanti süresi dolan cihazlarınızda uzaktan, yerinizde, teknik servis ofislerimizde destek alabilirsiniz.

Sadece kendi portföyümüzde bulunan cihazlara ait ikinci el satışımız olmakla birlikte cihazın durumuna göre 6 ay servis garantisi verilerek cihaz satışı yapılmaktadır.

İstemiş olduğunuz bilgilere iletişim sayfasından bilgi alabilirsiniz.

Continious Ink Jet‘in ilk harflerinde olan kısaltılmış hali olup sürekli mürekkep akışını temsil eder. Bu tür kodlama cihazının içerisinde Sürekli bir döngüsel Mürekkep Akışı vardır.

Levent Makina’nın distribütörlüğünü sunduğu markalar; Citronix, Limitronic, Weber Etiket Aplikatörleri, Markoprint Termal Inkjetler, Leadjet, Solaris Laser, Maccell Inter Mac DOD Marker, Mutifeeder Besleme Ünitesi.

Firmamız ISO 9001: 2015 Kalite Belgesine ve TSE HYB (Hizmet Yeterlilik Belgesi)ye sahiptir.

16.00’ya kadar vermiş olduğunuz ürünler aynı gün, 16.00’dan sonra verdiğiniz ürünler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir ve lokasyona göre en geç iki gün içerisinde tarafınıza ulaşır.